利用規約



第1条 はじめに

本個別規約は、当社が提供するサービス「Fangel」(以下「本個別サービス」といいます。)を、ユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。
本個別規約は、本個別サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーは、本個別規約に同意の上、本個別規約に従い本個別サービスを利用するものとします。
ユーザーは、本個別サービスを利用することにより、本個別規約のすべての記載内容について同意したものとみなします。
ユーザーは、本個別規約に同意しない限り、本個別サービスを利用することはできません。

第2条 定義

本個別規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。なお、特に断りのない限り、次の各号に定める用語以外の本個別規約における用語の意義は、共通規約に従います。
「本サイト」とは、当社が運営する「Fangel」と称するウェブサイト(https://fangel.jp/)をいいます。
「本個別サービス」とは、本サイト上で提供されるすべてのサービスをいいます。
「ユーザー」とは、Fangelのアカウントを作成したユーザーであって本サイトを利用する者をいいます。
「クリエイター」とは、ユーザーのうち、本個別サービス上で所定の手続によりクリエイター登録をしている者をいいます。
「支援者」とは、ユーザーのうち、本個別サービス上で所定の手続によりクリエイターを支援している者をいいます。
「支援金」とは、第9条に定める支援契約に基づいて、ユーザーがクリエイターに支払うべき、支援者限定投稿コンテンツの閲覧等や特典提供その他の対価として支払う金銭のことをいいます。
「支援金等」とは、当社の実施するキャンペーンやその他の事情に基づき当社がクリエイターに対して支払うべき金銭および当社に対して支払われた支援金の総称をいいます。
「投稿データ」とは、ユーザーが作成・編集することにより本サイト上に掲載したプロフィール、コメント機能を利用して送信したコメント、その他ユーザーが本サイト上の機能を利用して掲載・送信したすべてのもの(ただし、投稿コンテンツを除く)をいいます。
「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画その他の情報のことをいいます。
「投稿コンテンツ」とは、クリエイターが本サイトおよび関連サイトに掲載したコンテンツのことをいいます。
「受取金額」とは、支援金等から以下に定める手数料を差し引いた残額のうちクリエイターが未受領の金額を言います。当社は、支援金等から以下の手数料を差し引くことで、当該手数料をクリエイターから受領するものとします。
プラットフォーム手数料: 支援額10%に相当する金額(決済手数料、消費税相当額を含む。小数点以下は四捨五入とします。)
「定期振込」とは、クリエイターが、当社所定の方法で設定することにより、毎月、当月末時点の受取金額の総額を請求することができる機能をいいます。

第3条 本個別規約の適用範囲

本サイトには、本個別規約およびその他の利用規約等において、本個別サービスの利用条件が規定されています。その他の利用条件等は名称の如何に関わらず本個別規約の一部を構成するものとします。
本個別規約の規定とその他の利用条件等の規定に齟齬が生じる場合は、当該その他の利用条件等が優先して適用されるものとします。
本個別規約またはその他の利用規約等に定めのない事項については、共通規約の定めに従います。

第4条 クリエイター登録

本個別サービスをクリエイターとして利用を希望する者は、本個別規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、登録の申込を行うものとします。
登録の申込をした者(以下「登録申込者」といいます。)は、当社が登録の申込を承諾した時点でクリエイターになります。
登録申込者が次のいずれかに該当する場合は、当社の任意の判断により、理由を開示することなく登録申込者の登録申込を承諾しないことができます。
登録申込者が、当社所定の方法によらずに登録の申込を行った場合
登録申込者が、過去に共通規約、本個別規約、その他の利用条件等、および当社が運営する他のサービスの利用規約等に違反したことを理由として強制退会処分を受けた者である場合
当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽の事実が判明した場合
その他当社が不適切と判断した場合

第5条 クリエイター登録の解除

クリエイターが登録の解除を希望する場合には、ユーザーは、当社所定の方法により、当社にクリエイター登録の解除の申出を行うものとします。
当社は、クリエイターが次の各号に掲げるいずれかの行為を行った場合には、当社の任意の判断によって、クリエイター登録を解除するとともに、ユーザーとしても強制的に退会させて本個別サービスおよび関連サービスの利用をお断りすることができます。
当社所定の方法によらずに登録の申込を行ったことが明らかとなった場合
共通規約、本個別規約またはその他の利用条件等に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
当社が本個別サービスにおけるクリエイターの活動を把握できないと判断した場合
その他当社が不適切と判断した場合

第6条 支援プランの作成

クリエイターは、当社所定の方法により、支援プランを作成することができます。
クリエイターは、支援プランの作成の際、当社所定の範囲・方法により、下記事項を定めるものとします。
複数の支援プランの作成および支援プランごとの月額料金の設定
支援者に対して各支援プランに応じて提供する支援者限定投稿コンテンツの内容
その他支援者が受けることのできる特典(以下「特典」といいます。)の内容

第7条 投稿

クリエイターは、当社所定の方法により公開範囲を設定したうえ、クリエイターページ上に、任意の投稿を公開することができます。
クリエイターは、本個別サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する投稿データまたは投稿コンテンツの公開や、公開を目的とした外部のオンラインストレージサービスその他外部のウェブサービス等への誘導行為を行ってはならないものとします。これらに該当すると判断した場合、当社はクリエイターに修正を求め、投稿コンテンツの全部または一部を非公開することができるものとし、事情によっては当該クリエイターのクリエイター登録を抹消することができるものとします。
猥褻性がある表現、または過度に歪んだ状態での性表現
刺激が強く嫌悪感や不快感を与える暴力的表現または残虐な表現
極端な思想や反社会的行為を賛美・助長する表現
人種、信条、職業、性別、宗教などの差別を賛美・助長する表現
カルト的宗教活動、過度な政治活動を賛美・助長する表現
第三者から権利侵害その他の主張があった場合において、当社がこれを検討し、当該第三者の主張に理由がないとまではいえないと判断したもの
公的機関または専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等)から、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見があったもの
第三者の権利を侵害する表現または第18条に該当する表現であり、かつ表現の自由に配慮してもなお本個別サービス上で提供される表現として適切でないと認められるもの
上記のほか、共通規約、本個別規約その他ガイドラインに違反する表現

第8条 当社による本サイトの監視

当社および当社が委託した第三者は、本サイト上に本個別規約に違反する投稿コンテンツが掲載・送信されていないか、本個別規約に違反する支援者限定投稿コンテンツや特典が提供されていないか、クリエイターが法令を遵守しているか等の調査を目的として、本サイト上のすべての箇所を監視できるものとします。

第9条 支援者による支援について

ユーザーは、当社所定の方法により、特定のプランでクリエイターを支援することができます。
ユーザーが特定のプランでの支援を申し込んだ場合、ユーザーと当該プランを作成したクリエイターとの間で、当該クリエイターが当該ユーザーに対して、支援者限定投稿コンテンツの公開や特典を提供し、その対価として当該ユーザーが支援額を支払うことを主な内容とする二者間の売買契約その他の契約が成立(以下「支援契約」といいます。)するものとします。
ユーザーは、支援者である期間に限り、クリエイターが公開した支援者限定投稿コンテンツの閲覧や、特典を受けることができます。
ユーザーは、当社が支援者限定投稿コンテンツの内容および特典に関し何らの責任を負わないことを確認し、了承するものとします。

第10条 支援契約の義務の履行、クーリングオフの可否等

支援者は、いったん支払った支援金の返金を求めることはできません。支援額は、クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく返金を行うこともできません。
支援者は、支援者限定投稿コンテンツや特典の内容を理由にいったん支払った支援金をキャンセル・返金することはできませんが、支援者限定投稿コンテンツまたは特典が当該プランどおりに提供されない場合またはこれらに形式的な瑕疵(ファイル形式に誤りがある、ダウンロードできない等)がある場合には、当社に対して本サイト上の「問い合わせフォーム」により連絡することができるものとします。
クリエイターは、不当景品類および不当表示防止法、特定商取引に関する法律その他関係各法令を遵守し、本サイト上に特定商取引法上必要な表記を適切に行うものとします。

第11条 支援契約の期間、更新および解除

支援契約の期間は、ユーザーが当該クリエイターを支援した日からその日の属する月の末日までとし、翌月以降は毎月1日から毎月末日までの月単位での支援契約を自動的に更新するものとします。
クリエイターおよび支援者は、支援契約の自動更新を解除したい場合は、当社所定の手続により自動更新の解除を行うことができます。
支援契約の自動更新を解除した場合でも、自動更新を解除した日の属する月の支援契約に基づく支援金を日割計算で返還を求めることはできません。
登録ユーザーが支援金の支払を遅滞した場合(クレジットカードのエラー等により決済手続がなされなかった場合を含む)、当該ユーザーは、自動的に、自動契約更新を解除したものとみなされます。

第12条 特定の支援プランの解除

前条にかかわらず、クリエイターは、当社所定の手続により、特定の支援プランを削除することにより、当該支援プランの支援者の支援契約を解除することができます。
プランの解除を行った日の翌月(1日から末日まで。)からは、当該プランに関しては、クリエイターには新たな支援者限定投稿コンテンツおよび会員特典を提供する義務は発生せず、支援者による支援金の支払義務は発生しないものとします。

第13条 その他の理由による支援者の支援契約の終了

第11条にかかわらず、当社が特定のクリエイターのクリエイター登録を抹消した場合、当該クリエイターと支援者の支援契約はすべて終了します。
前項の場合も支援額は日割計算とはならず、支援者は、当月分の支援額の返還を請求することはできません。
本条による支援契約の終了の場合であっても、本個別規約に基づく措置である限りにおいて当社は免責され、この場合、ユーザーは、当社に対して一切の損害賠償を行うことはできません。
当社が特定のクリエイターのクリエイター登録を抹消した場合、当社は、当該クリエイターのクリエイターページと投稿を削除することができるものとします。

第14条 決済

クリエイターは、当社に対し、支援契約に基づく支払債務の履行として支援者がクリエイターに支払う支援金を受領する権限及びかかる代理受領権限について、当社の指定する第三者に対して授与する権限をあらかじめ授与するものとします。
支援者は、支援を開始した日に当月分の支援金(消費税相当額を含む。)を、それ以降は毎月月初に当月分の支援金を、当社の指定する方法により支払うものとします。
支援契約が、解除、その他の理由により、月の途中で終了した場合でも、支援金は日割計算しないものとします。
クレジットカードを利用する場合、支援金は当該カード会社等の契約条件や利用規約に従うものとし、必ず本人名義のクレジットカードを利用するものとします。
当社は、支援者がクリエイターに支払う支援金を代理受領する権限およびかかる代理受領業務を当社の指定する第三者に再委託する権限を有するものとします。当社および当社が指定する第三者が支援者から支援額を受領することにより、支援契約に基づく支援者の支援金の支払債務は消滅するものとします。

第15条 クリエイターへの支援金の支払い

クリエイターは、支援契約が成立した場合、当社に対して手数料(第2条11項a)を支払うものとします。 当該手数料は、当社が支援金等から差し引いて徴収する方法によって、クリエイターから当社に対して支払われるものとし、クリエイターは、かかる方法により支払うことにつき予め同意するものとします。
クリエイターは、当社所定の方法により、定期振込の設定またはお急ぎ振込の申請を行うことにより受取金額を請求することができます。
クリエイターが定期振込の設定を行った場合、当社は、毎月20日時点の受取金額から以下に定める各種振込手数料を差し引いた残額を、毎月末にクリエイターが事前に指定した銀行口座に振込により支払うものとします。
前項の規定に関わらず、当社は、受取金額が高額である場合には、受取金額の全部又は一部について翌月に振込を行うことがあります。
クリエイターが設定している振込先の不備・誤登録その他の理由により定期振込が行えなかった場合、定期振込は翌月以後に繰越されるものとし、以後も同様とします。
当社および当社が指定する第三者が支援金を受領して当社がクリエイターに支払うまでの期間は、利息は一切生じないものとします。
当社は、クリエイターの投稿するコンテンツ又は特典の権利関係等に疑義が生じた場合やユーザーからの問い合わせ等によりクリエイター・ユーザー間に発生したトラブルについて一定期間後も解決されていないと判断した場合には、当該クリエイターへの受取金額の振込を停止できるものとし、クリエイターはこれを承諾するものとします。
振込先情報の不備等により振込が行えなかった場合、支援金を得た日又は支援金等に含まれる金銭が生じたときから6か月経過した時点で、当社は、クリエイターが、当該支援金等に相当する受取金額についての当社の支払義務を免除したものとみなします。
支払日が、当社または金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日から5営業日以内に行うものとします。

第16条 振込先口座情報の不備・誤記

クリエイターが指定した振込先口座情報の不備・誤記により、当社が振込を行うことができなかった場合、当社は、当該振込を無効のものとして扱うことができるものとします。
クリエイターが指定した振込先口座情報の不備・誤記により、当社が第三者に振込を行った場合、当社は、当該振込を当該クリエイターに対する支払とみなすことができ、当該クリエイターによる請求につき免責されるものとします。

第17条 トラブルへの対応

当社は、本個別規約に定める場合を除き、本個別サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者との間で発生したトラブルに関して、一切の責任を負わず、何らの対応する義務も負わないものとします。
ただし、当社は、本個別サービスの運営上必要と認める場合、ユーザーまたは第三者に対して相手方のクレームの内容を伝える等の窓口業務を行う場合があります。この場合、ユーザーは、当社の指示に従い、誠実に対応するものとします。ただし、当社はこれらの窓口業務を行う義務を負うものではありません。
投稿コンテンツに関して、当社が第三者(本項においてユーザーを含む。)より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合、当社は、当該コンテンツを掲載したユーザーに連絡し、当社の判断により当該投稿コンテンツを非公開にすることができるものとします。

第18条 禁止事項

ユーザーは、本個別サービスの利用にあたり、共通規約、本個別規約その他の規約およびガイドラインで禁止する事項またはこれらに違反する事項を行ってはならないものとします。禁止行為を行った場合または違反した場合には、強制退会、利用停止、投稿作品のデータの全部もしくは一部の削除、公開範囲の変更その他当社が必要と判断した措置を採ることがあります。但し、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。

附則
本個別規約は2023年8月30日から施行します。
本個別規約の施行前にユーザーが行った行為についても本個別規約が適用されます。